“La crisis te lleva a la supervivencia, pero la coyuntura pasa rápido y hay que construir el mañana”

Las empresas familiares tienen un rol fundamental dentro del segmento pyme. Según datos del Instituto Argentino de la Empresa Familiar (IADEF), las pymes familiares representan alrededor de 80% del entramado productivo, generan cerca de 70% del empleo privado y aportan aproximadamente 60% del PBI nacional.

Jorge Omar Hambra, consultor en Desarrollo & Capacitación de Recursos Humanos y director del Club Argentino de Negocios de Familia (CANF), partnerde los Premios PYME, profundizó en el contexto que deben atravesar este tipo de empresas y el rol que tienen los tomadores de decisión dentro de las pymes familiares.

“En el traspaso de generaciones los más jóvenes tienden a querer tomar más riesgos. Eso genera normalmente un conflicto estructural, se tensan las posiciones, y el secreto está en que no se quiebren. Hay que lograr trabajar juntos en esa dicotomía”, sostuvo Hambra sobre la postura que pueden adoptar los nuevos miembros de las empresas en escenarios económicos desafiantes como el actual. En este sentido, el especialista aseguró que en las empresas familiares los integrantes de la compañía llegan rápidamente al enfrentamiento personal, y toda conversación está mucho más atravesada por lo emocional.

Por eso, resulta clave para estas empresas profesionalizar su operación. Desde su rol en la CANF, Hambra ayuda a los empresarios del sector a “tener conversaciones significativas, donde cada uno respete lo que siente y se privilegie la finalidad, porque nadie quiere destruir la empresa”. De esta manera, el consultor graficó dos estrategias posibles que las pymes suelen adoptar ante contextos adversos.

“En una familia, ante una situación de riesgo, se pueden abroquelar y trabajar juntos como no lo habían hecho antes. Esto pasa mucho en etapas de crisis económicas”, mencionó, por un lado. Luego, en otro panorama puede aumentar la fisura interna ante un escenario económico adverso. “Las pymes tienen que tratar de que la empresa se mantenga sin fisura. Se puede mover la casa, pero no se tiene que agrietar y caer dentro de un pozo”, describió Hambra.“La crisis te lleva a la supervivencia, pero la coyuntura pasa rápido y hay que construir el mañana. No solo desde lo económico, sino desde lo relacional”, afirmó.

La CANF es partner de la novena edición de los Premios PYME, la iniciativa de Banco Galicia y Clarín que distingue la gestión, la innovación y el impacto de las pequeñas y medianas empresas de la Argentina.

Los Premios PYME 2026 tienen como partners a la Asociación para el Desarrollo de la Dirección Empresarial (ADIRAS), la Fundación Observatorio PyME (FOP), la consultora de empresas San Martín, Suárez y Asociados (SMS) y la CANF.

El premio se organiza en cuatro categorías:

• PYME Exportadora: Destinada a aquellas compañías que lograron consolidar sus ventas al exterior y expandirse hacia nuevos mercados, demostrando la capacidad de competir internacionalmente con productos y servicios argentinos.

• PYME de Innovación Digital: Apunta a las firmas que incorporaron tecnología e Inteligencia Artificial (IA) para transformar sus procesos, optimizar la experiencia de sus clientes y generar nuevas oportunidades comerciales mediante herramientas de automatización y análisis de datos.

• PYME en Expansión Comercial: La categoría distinguirá a las empresas que consiguieron escalar su modelo de negocio a través de la diversificación de productos, el desarrollo de franquicias o la incorporación de nuevos canales de comercialización.

• PYME Industrial: Esta categoría estará orientada a las compañías manufactureras que impulsan mejoras en sus procesos productivos, incorporan tecnología y contribuyen al crecimiento económico mediante la generación de empleo y valor agregado.

Además de los premios por categoría, el certamen entregará el Premio PYME Oro, que será elegido entre las empresas ganadoras. Asimismo, habrá una distinción especial a la Trayectoria.

Un jurado académico de la Universidad de San Andrés analizará las postulaciones y seleccionará a los finalistas. De ese debate surgirán los finalistas de cada categoría y el máximo reconocimiento del certamen.

El 6 de octubre será la instancia final: los 12 finalistas deberán exponer el caso de su empresa y responder a las preguntas que les formulará el Jurado de Honor, que elegirá al ganador de cada categoría, así como al ganador del premio PYME Oro.

Tanto la exposición de los finalistas como la premiación serán el mismo día y tendrán lugar en el edificio Plaza Galicia, en el barrio porteño de Chacarita.

El desafío generacional

Según un estudio de la Universidad Siglo 21, en 2025 solo una de cada tres empresas familiares lograba pasar a la segunda generación, mientras que apenas entre 10% y el 15% alcanzaba la tercera. Además, el relevamiento muestra que menos de 20% de las compañías cuenta con un plan formal de sucesión.

Para Hambra, es clave que las empresas familiares construyan un camino compartido, a través de conversaciones significativas. “Hay que hablar directamente con los familiares sin matarse, establecer los intereses en común y las vías de satisfacción de esos intereses”, consideró. En paralelo, el consultor resaltó que, también, hay que tratar las zonas en las que los miembros están en desacuerdo. “No hay que tapar las crisis”, sentenció, como un factor que, a largo plazo, termina deteriorando la confianza entre los integrantes de la empresa.

Y además de las clásicas cuestiones que generan tensiones entre las nuevas y las viejas generaciones, la irrupción de la tecnología y la IA sumaron un punto de conflicto. “A las generaciones más adultas les cuesta mucho dialogar con todo el avance tecnológico, se sienten arrollados, y algunos agradecen que estén los jóvenes para hacerse cargo”, señaló Hambra. Sin embargo, también comentó que existen grupos que pueden sentir que los jóvenes están usando a la tecnología para dejar de lado a las generaciones que los preceden.

“Ahí se produce un factor de desconfianza mutua y de incomprensión, se corta el dialogo y si no hay un gestor del diálogo que ayude a recomponer el vínculo el pronóstico no es muy bueno”, opinó. Por eso, destacó que, a la hora de tomar decisiones, las empresas familiares no deben guiarse solamente por la emocionalidad.

“Nosotros ayudamos a profesionalizar los procesos de las compañías y a construir proyectos comunes. Para eso hay que establecer reglas de juego familia-empresa a través de los protocolos, como herramientas para tener leyes que rigen la relación de la familia y la empresa”, agregó. Desde su rol como partner de los Premios PYME, la entidad otorga talleres gratuitos a quienes ganen el Oro, con el objetivo de capacitar en cuestiones de este tipo.