Furia de clientes con bancos que cobraron dólar tarjeta a más de $2.000

Clientes mostraron su furia con bancos que decidieron cobraron el dólar tarjeta a más de $2000 durante el virtual «feriado cambiario» establecido el martes por el Banco Central (BCRA). Durante esa jornada, las entidades bancarias resolvieron utilizar un tipo de cambio mucho más elevado que el regulado.

En el primer día hábil del gobierno de Javier Milei, y a la espera de las medidas del Ministro de Economía, Luis Caputo, el BCRA había dispuesto que «toda operación de demanda de moneda extranjera en el mercado de cambios, incluidas aquellas de las entidades financieras y cambiarias, requiere conformidad previa del BCRA».

Ello se reflejaba en un mercado cuasi congelado donde reinó la incertidumbre y la parálisis para la compra y venta del dólar ahorro. Lo cierto es que varios clientes vieron reflejados en su homebanking que los bancos tomaron como base un tipo de cambio mucho más alto para el cálculo del «dólar tarjeta»: algunos terminaron pagando entre $1.100 y $1.200 por sus consumos en dólares.

Fuentes del Banco Central, que a inicio de la rueda del lunes llevaron el dólar mayorista a $366, explicaron que «los bancos deberían ofrecer pagar en divisas o cambiar la fecha de vencimiento». Por su parte, en el Banco Nación, entidad bancaria usada de referencia para todo el sistema financiero, el precio minorista para la venta tocaba los $400,5.

«La ley establece que hay que respetar la Cotización del tipo de cambio oficial del último día previo y el lunes había que aplicar la del jueves 7 de diciembre, que era de alrededor de $380 más impuestos, a los gastos con tarjeta, pero eso no pasó. Los bancos aplicaron montos muy superiores», señaló en referencia al tema una fuente del sector bancario a Ámbito.

Con este panorama, y ante la confusión de como las demás entidades debían computar los vencimientos de tarjeta de crédito en dólares, en un primer momento muchos bancos no habían permitido a sus clientes pagar con pesos los saldos de los resúmenes.

Luego, y sobre el final de la rueda, optaron por tomar como referencia un dólar más alto que el que informaban las pantallas del Banco Nación, hecho que desató un fuerte enojo de los clientes.

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