La Defensoría del Pueblo de Morón presentó el informe anual de gestión correspondiente a 2025 ante el Concejo Deliberante. En éste se detallan los principales reclamos elevados al organismo por parte de los vecinos, que llegan al luego de no obtener una respuesta satisfactoria por parte de la dependencia municipal correspondiente.
En el informe correspondiente al año pasado se recolectaron 913 reclamos, cifra similar a la obtenida en 2024. Según señala el Defensor en ejercicio, Enrique Pochat, los problemas que denuncian los vecinos son temas recurrentes todos los años. En este sentido, como en períodos anteriores, las principales quejas estuvieron vinculadas a los servicios municipales, entre las que destacan cuestiones referidas al alumbrado público, el tránsito y el estado de las calles y veredas.
En el caso del alumbrado público, el documento de la Defensoría describe: “Los vecinos manifestaron que la falta de iluminación o el funcionamiento defectuoso de las luminarias genera preocupación y sensación de inseguridad (...) También indicaron que la ausencia de iluminación dificulta la circulación, tanto de peatones como de vehículos, y afecta el uso cotidiano del espacio público”. Además, se registraron quejas relacionadas a construcciones, y que la materia de las mismas “varía entre problemas edilicios, de construcciones y/o medianeras, espacios en común utilizados de manera inapropiada, filtraciones de agua”, entre otros.
Los reclamos acerca del alumbrado público fueron de los más recurrentes entre los vecinos del partido.
Asimismo, los reclamos se extienden a cuestiones de barrido y limpieza urbana, con casos de deficiencia de servicio, como en la intersección de las calles Maza y Humaitá, en Morón, y sobre la calle Estomba en El Palomar. Continuando con la línea del mantenimiento urbano, se presentaron quejas acerca de la higiene de sumideros, alcantarillas y bocas de tormenta, “cuya falta de limpieza o deterioro puede generar anegamientos durante los días de lluvia”.
Por otro lado, en referencia al estado de las calles, el informe sostiene que la Defensoría del Pueblo recibió reclamos acerca del “deterioro del pavimento y la presencia de baches en la vía pública”, sobre lo cual asegura que los vecinos manifiestan que genera daños en los vehículos, dificultades para circular y riesgos de accidentes. Con respecto al estado de los reclamos, desde el municipio de Morón señalan: “Bacheo se hace cotidianamente en varios frentes de obra. Eso hay que planificarlo y llevarlo adelante”.
El Defensor del Pueblo moronense, Enrique Pochat, señala que los vecinos recurren al organismo para realizar reclamos luego de haber hecho la presentación formal en el área municipal correspondiente y no haber obtenido una respuesta rápida o adecuada. Por lo tanto, la atribución del Defensor es exigir la resolución de las demandas, en un tiempo reglamentario de 30 días, el cual Pochat sugiere que no suele cumplirse.
Frente a la resolución de pedidos, desde el gobierno local afirman: “Además, de los reclamos de la Defensoría también están los que llegan directo al municipio a los que también hay que darles una respuesta. Se trabaja diariamente para resolverlos”.
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